說明浮動圖標默認參數設置如果你感覺網站商務通的圖標不適合你網站,或者你想更換浮動的位置,你可以在系統設置----設置浮動圖標參數中進行浮動圖標圖片的修改或者位置的調整。操作說明如(圖1);圖1
說明主動邀請能有效拉近和訪客的距離,設置的邀請內容更人性化打動訪客接受邀請和客服進行交流。對邀請界面進行針對性的設置,讓訪客能夠第一時間接受對話和您洽談業務。操作說明圖1邀請操作以下圖解1、邀請語設置,如(圖2);圖22、邀請界面外觀,如(圖3);圖33、邀請...
網站商務通除了漂浮圖片和彈出框的對話入口外,還可以生成僅超鏈接代碼,這樣您可以將一張圖片或文字做鏈接,訪客點擊時彈出網站商務通的對話框,以適應各種情形下的網站需求1、2、
問題(1):使用網站商務通軟件,是不是客服人員需要一直在線守候,從而影響他的其它工作?答:客服人員使用網站商務通在線時,如果有新的對話請求或對話信息,可設置電腦發出聲音、圖形提示或全屏跳出,而平時只用將軟件窗口最小化至屏幕右下角的任務欄就可以了;客服人員使用網...
網站商務通服務于即時通訊行業已7年,是一款專業的在線客服系統。網站的客服可以像雷達一樣對網站進行實時的監控,可以有效把握訪客的來源地址、搜索關鍵詞、正在訪問哪個頁面,廣告投放情況一目了然。同時可以對正在訪問的訪客發起主動邀請對話,化被動為主動讓你的網站...
簡介 網站商務通是套網站實時交流系統軟件,網站來訪客人只需點擊網頁中的對話圖標,無需安裝或者下載任何軟件,就能直接和網站客服人員進行實時交流溝通,和各種已知的即時通訊軟件相比,對網站訪問客戶而言,不用安裝任何軟件和瀏覽器插件,也不用申請賬號,只需在線點擊...